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Vincent-Thibault, responsable de la BIJOUTERIE DÉFRADE, répond à toutes vos questions sur l’horlogerie, de la réparation à l’achat et l’entretien de vos précieuses horloges et réveils, ainsi que sur le changement de piles de vos montres.
Changement de piles et horlogerie : questions/réponses
Puis-je commander une pendule ou un réveil spécifique sur catalogue s’ils ne sont pas disponibles en magasin ?
Absolument, que ce soit pour les pendules ou les réveils, nous avons la possibilité de consulter le catalogue de la prestigieuse maison française Vedette, avec laquelle nous entretenons un partenariat. Vous y trouverez un large choix de modèles divers et variés pour répondre à vos besoins et préférences.
Vous vendez des réveils et pendules radio-pilotés, qu'est-ce que cela signifie ?
Une pendule dotée d’un mouvement radio-piloté se règle seule, ainsi, vous aurez la même heure que l’horloge parlante. Vous n’aurez pas besoin d’intervenir pour la mettre à l’heure ou lors des changements d’heure. Il en est de même pour les réveils qui se règlent automatiquement, quel que soit le fuseau horaire. C’est un gage de précision.
Est-ce que cette fonction implique un surcoût pour le client ?
Bien que ces modèles radio-pilotés puissent présenter un léger écart de prix par rapport aux modèles conventionnels, cela reste dans un budget raisonnable.
J’ai une pendule qui ne fonctionne plus, puis-je vous la confier pour la faire réparer ?
En tant que bijoutier de formation, je peux prendre en charge les réparations de pendules et les confier ensuite à un horloger professionnel avec lequel nous collaborons étroitement. Après évaluation, nous établirons un devis pour la réparation éventuelle de votre pendule.
Qu’en est-il des montres ?
L’entretien régulier de votre montre est essentiel pour en assurer la longévité. Nous proposons une gamme complète de services, notamment le remplacement de pile, de bracelet et la vérification de l’étanchéité. Si votre montre rencontre des problèmes plus complexes, nous établissons un devis pour les réparations nécessaires, qui peuvent être réalisées par nos partenaires spécialisés.
Quel est le délai pour changer une pile de montre ?
Nous sommes en mesure de remplacer la pile de votre montre immédiatement en magasin. Cependant, veuillez noter que cette opération peut entraîner une perte d’étanchéité pour les montres anciennes. Si vous souhaitez conserver l’étanchéité de votre montre, nous l’envoyons dans l’une de nos stations techniques ou chez le fabricant.
